Ситуация: соседи сверху затопили квартиру или помещение (воды набралось по щиколотку) чем повредили от побелки потолка до ковров и линолеума. Вопросы: 1. Как оценить ущерб: отдельно восстановительный ремонт квартиры и отдельно домашнее имущество или всё в одном? 2. Как определить тип материала ковра? Пригласить товароведа? 3. В какой литературе можно найти технологию устранения повреждения внутренней отделки квартиры? 4. Как рассчитать процент износа имущества (например обоев, ковра, линолеума и др.)? Каждому российскому гражданину, за редким исключением, приходилось сталкиваться с жилищно-коммунальной катастрофой под названием «залив» квартиры. Эта неприятность случается, как правило, в самый не подходящий момент, после ремонта, например, и способна навсегда испортить отношения с соседями. В общем, залив — это стресс, в период которого человек теряется и не знает, что же делать с этою бедой. Как себя вести, если капает сверху? А если вы — виновник залива? Куда обращаться в случае затянувших водных конфликтов? И кто должен оценивать ущерб, нанесенный заливом? Специалисты нашей компании помогут Вам ответить на указанные вопросы, оценить ущерб, причиненный вашему имуществу в результате залива квартиры, посоветуют, что делать и к кому обращаться. Позвоните нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас по всем возникшим вопросам.
Для того чтобы наши партнеры могли в суде отстоять Ваши интересы и добиться положительного решения суда в Вашу пользу, нам необходимо, чтобы Вы своевременно, а именно сразу по обнаружению залива Вашей квартиры обратились письменно к представителям Вашей управляющей компании (эксплуатирующей компании) или ДЕЗу (в зависимости от того кто является балансодержателем)с заявлением о заливе Вашей квартиры.
Вам необходимо вызвать комиссию составленную из представителей работников ДЕЗа, управляющей компании, ЖСК, ТСЖ, и иных лиц, в зависимости от формы управления вашего дома, для составления Акта о заливе Вашей квартиры. В акте должны быть отражены: номер Вашей квартиры, дата произошедшего залива, причина залива, из какой квартиры произошла утечка, холодной или горячей воды, какие повреждения причинены вашей квартире(подробное описание повреждений пола, стен, потолков, дверей, дверных коробок, плинтусов, половых покрытий, с указанием характера повреждений, размера повреждений, указанием конкретных комнат, и иных жилых помещений в которых произошла порча жилого помещения и имущества находящегося в нем. Если была повреждена мебель данный факт также нужно отразить в Акте. Акт должны подписать все присутствующие и наниматель или собственник квартиры в которой произошел залив. После составления акта необходимо оценить причиненный ущерб.
Для этого необходимо обратиться в специализированную компанию занимающейся оценкой недвижимости обладающей лицензией на право осуществлять оценочную деятельность, т.е. позвонить по нашим телефонам. Имея на руках документы подтверждающие факт залива и размер причиненного ущерба вы можете обратиться в нашу компанию для юридической помощи в вопросе взыскания сумм причиненного ущерба. Оценка ущерба при затоплении обычно проводится дипломированными специалистами, имеющими образование о области оценочной деятельности. Оценка ущерба порядок проведения описан во многих источниках и должен начинаться с попытки устранить причину затопления самостоятельно и заканчивается оценкой залива и встречей пострадавшего и виновника в зале суда. Оценка ущерба после залива не может быть выполнена строительной или ремонтной организацией. Оценка ущерба после залива в соответствии с ГПК должна иметь доказательный характер. Отчет по оценке залива представляет из себя как раз то самый документ доказательного значения. Стоимость восстановительного ремонта и материалов, необходимых для возвращения квартиры в первоначальное состояние до залива квартиры подтверждена именно отчетом об оценке залива квартиры, а квалификация оценщика, проводившего независимую оценку ущерба залива квартиры подтверждена дипломом о переподготовке в области оценочной деятельности, членством в СРО и полисом страхования гражданской ответственности. Иногда в суде наши оценщики сталкиваются с интересной ситуацией: проведя оценку залива и предоставив отчет об оценке ущерба квартиры в суд их приглашают на судебное разбирательство. В дипломе любого оценщика написано, что он прошел переподготовку по программе оценка бизнеса (предприятия). На что судья резонно отвечает — а где тут у вас написано, что вы имеете право осуществлять оценку залива и оценку ущерба недвижимости? Такой вопрос обычно ставит в тупик любого неопытного оценщика. Ведь нигде не написано, что «я не верблюд». На такое возражение можно выдвинуть следующий аргумент. Что любой бизнес состоит из материальных и нематериальных активов это во первых. Во вторых — Любой материальный актив требует некоторого количества работ и услуг по строительству, доставке, монтажу. Именно строительство является по сути восстановительными работами, если речь идет о новом строительстве. В третьих — любое строительство и любой объект недвижимости требуют материалов. таким образом оценка любого объекта недвижимости без учета износа является по сути оценкой восстановительных работ и материалов. И наконец, самое главное — Где написано, что мой отчет — это оценка залива? Или оценка ущерба квартиры? Или оценка ущерба после залива? Отчет оценщика в такой ситуации называется оценка стоимости восстановительного ремонта и материалов и никак иначе. Под этой формулировкой мы можем подразумевать и и оценку залива и оценку ущерба квартиры и прочее. Независимая экспертиза, оценка ущерба должна всегда проводится именно независимым оценщиком ущерба. Хотя выше я написал, что нет такого понятия независимый оценщик ущерба, все оценщики по специальности являются оценщиками бизнеса. Но когда речь идет о оценке материального ущерба, то в любом профессиональном коллективе есть оценщик, который специализируется именно на этом сегменте рынка оценки. Независимая оценка ущерба и недвижимости,
Оценка материального ущерба очень специфический сегмент, т.к. очень у оценщика должно быть не мало опыта в оценке заливов, ущерба от пожаров и прочих коммунально-бытовых аварий. Тут мы не ведем речь про ДТП, т.к. последнее время эта функция постепенно переходит к аварийным комиссарам. Независимая оценка ущерба и недвижимости может быть поручена независимому оценщику ущерба не только пострадавшей или виновной стороной, но и решением суда. Причем иногда в нашу компанию приходят настолько интересные дела, что их посмотреть приходят и сотрудники других отделов. Например, оценка залива квартиры площадью около 5 квадратных метров (площадь именно пострадавшей части квартиры) оценивалась в несколько сотен тысяч рублей. Открыв отчет независимого оценщика ущерба по оценке залива этой квартиры мы обнаружили, что оценщики вставили в расходную часть огромное число интересных моментов, таких как переезд всей семьи в гостиницу на время проведения ремонта, причем не самую худшую и не на пару дней, полные вывоз всех вещей и потом завоз их обратно, услуги адвокатов и оценщиков, подтвержденные документально на кругленькую сумму и прочее.Завышение реально составило несколько раз. Залив квартиры можно в принципе посчитать самостоятельно, найдя в интернете расценки строительных компаний. И не пытайтесь обмануть суд, принеся такой кривой отчет по оценке залива квартиры. Судьи они тоже люди и могут адекватно взвешивать аргументы сторон. А вот та сторона, которая принесет такой отчет может попасть уже под уголовную ответственности за попытку незаконного обогащения.Наш совет — будьте внимательны при оценке залива квартиры.
И в заключении хотелось бы отметить систему ценообразования услуг при оценке ущерба после затопления недвижимости. Таких систем в кругу оценщиков всего 2. О да система ценообразования при заливе квартиры предельно проста — независимый оценщик ущерба просто берет с вас процент от получившейся после оценки залива квартиры суммы. Вторая система более детально подходит к определению размера ущерба и зависит от качества проведенного ремонта, качества отделочных материалов, мебели, кухонного гарнитура, который тоже может пострадать после залива квартиры, количества и площади пострадавших комнат. Я бы не советовал обращаться в фирмы с первой системой ценообразования по двум причинам: во-первых они постараются максимально завысить стоимость залива квартиры, а во вторых в законе об оценочной деятельности прямо стоит ссылка на запрет зависимости цены объекта оценки (оценка ущерба недвижимости) и стоимостью услуг оценщика. Обращайтесь к нашим специалистам по независимой оценке залива квартиры, они помогут Вам!